CRO står for Conversion Rate Optimization, eller konverteringsoptimalisering på norsk. Det handler om å få flere av de som besøker nettsiden din til å gjøre ønskede handlinger – som å kjøpe noe, sende inn skjemaer, eller melde seg på nyhetsbrev. I stedet for å bare skaffe mer trafikk, handler CRO om å få mer ut av den trafikken du allerede har.
Hvorfor er CRO viktig?
Tenk på det sånn: Hvis 1000 personer besøker nettsiden din og 10 kjøper noe, har du en konverteringsrate på 1 %. Klarer du å få 20 til å kjøpe i stedet, dobler du resultatet – uten å bruke en krone mer på markedsføring. Kombiner dette med en kampanje så snakker vi potensiale!
Hvordan fungerer CRO i praksis?
CRO handler om å gjøre små (eller store) forbedringer på nettsiden for å fjerne friksjon og få flere til å gjennomføre det ønskede målet.
Det kan være så enkelt som å:
- Endre fargen på en knapp
- Forkorte et skjema
- Skrive om en overskrift
Ofte tester man én endring om gangen for å se hva som faktisk virker. Dette kalles A/B-testing – og det er en sentral del av CRO-arbeidet. Små justeringer kan gi store resultater.
Fordeler med en CRO-optimalisert nettside:
- Økt salg uten økte annonsekostnader
- Forbedret brukeropplevelse
- Redusert frafall i kjøpsprosesser
- Styrket merkevare og høyere avkastning
CRO og kampanjer:
En kampanjes suksess avhenger også av landingssiden. CRO-optimaliserte sider gir lavere kostnad per konvertering og høyere ROI gjennom mobilvennlighet, tydelige budskap og psykologiske triggere.
Kom i gang med CRO – trinnvis guide:
- Sett et klart mål
- Analyser data (f.eks. med Google Analytics, Plausiblie eller Hotjar)
- Lag hypoteser om hva som kan forbedres
- Test én ting av gangen med A/B-testing
- Mål resultatene
- Iterer kontinuerlig
