Analyse og innsikt

Hva er cookies - en enkel introduksjon

Når du besøker en nettside og får spørsmålet “Godtar du cookies?”, er det lett å bare klikke “ja” og gå videre. Men hva betyr det egentlig? Og hvorfor brukes cookies på nesten alle nettsider? Her får du en enkel forklaring – uten tekniske begreper eller jusspråk.
Bernt Roalkvam
Designer og utvikler

Hva er cookies – og hvorfor bruker alle nettsider dem?

Du har sikkert fått det spørsmålet hundre ganger: “Godtar du cookies?”
Og sjansen er stor for at du bare trykker "Godta" og blar videre. Men hva er egentlig cookies – og hvorfor finnes de overalt?

Kort forklart: cookies er små tekstfiler som lagres i nettleseren din når du besøker en nettside. De gjør det mulig for nettsiden å “huske” deg – for eksempel om du er logget inn, hvilket språk du foretrekker, eller hva du har lagt i handlekurven.
Det er altså ikke snakk om kaker. Men de gjør opplevelsen din på nettet mye søtere.

Hvorfor ble cookies laget i utgangspunktet?

Internett i starten var ganske... glemsomt.
Hvis du gikk inn på en nettside, la noe i handlekurven og klikket deg videre – vekk var det.

Cookies ble løsningen på dette. De gjør det mulig å bære med seg informasjon mellom sider og besøk.
Uten cookies måtte du:

  • Logge inn hver gang du åpner en ny side
  • Sette språk hver gang du klikker deg rundt
  • Starte på nytt i handlekurven hver gang du forlot produktoversikten

Så, ja – de finnes for å gjøre hverdagen litt enklere. For både deg og bedriftseieren.

Hva brukes cookies til i praksis?

Cookies kan brukes til flere formål, men de vanligste er:

  • Huske innstillinger: språk, valuta, mørk eller lys modus
  • Holde deg innlogget: så du slipper å skrive inn passord hver gang
  • Spore besøk: hvor mange har sett nettsiden, og hvilke sider er mest populære
  • Tilpasse annonser: så du ser reklame for sko du faktisk vurderte å kjøpe

For en nettbutikk er cookies helt avgjørende. Uten dem ville hele kjøpsopplevelsen rakne. For informasjonsnettsteder kan cookies bidra til å forstå hvilke temaer folk faktisk leser.

Hvorfor må du godkjenne cookies?

Det korte svaret: personvern.

Etter personvernregler som GDPR (General Data Protection Regulation) er det krav om at brukeren må få vite hva som samles inn – og hvorfor.
Derfor ser du bannere og valg om å godta eller tilpasse.

Ikke alle cookies trenger samtykke, men så fort det handler om sporing, analyse eller markedsføring – da må du si ja.

Hvilke typer cookies finnes det og hvilken funskjon har de?

Her er en rask oversikt:

  • Nødvendige cookies - Holder siden i gang. Uten dem fungerer ikke innlogging eller handlekurv.
  • Funksjonelle cookies - Husker valg du har gjort, som språk eller region.
  • Statistikkcookies - Forteller hvor mange som besøker siden, og hva de gjør der inne.
  • Markedsføringscookies - Brukes til annonsering, ofte på tvers av flere nettsteder.

Hvorfor bruker nesten alle nettsider cookies?

Det er rett og slett fordi det gir en bedre opplevelse.

For brukeren blir det mindre frustrasjon. Du slipper å begynne på nytt hver gang.
For bedriften gir det innsikt og muligheten til å forbedre innhold, design og kundereisen.

Og for markedsførere er det en måte å vise relevant reklame – ikke annonser for robotstøvsugere tre uker etter at du faktisk kjøpte en.

Finnes det alternativer til cookies?

Ja, og det blir stadig mer aktuelt.

Mange bedrifter velger nå cookiefri analyse – som for eksempel Plausible Analytics.
Det samler inn aggregert, anonymisert data – uten å lagre noe personlig. Resultatet?

  • Ingen cookiebannere
  • Ingen sporing av enkeltpersoner
  • Men fortsatt god oversikt over trafikk og bruksmønstre

Dette er perfekt for bedrifter som ønsker å bygge tillit og slippe de juridiske utfordringene med cookies.

Hva betyr dette for deg som har en nettside?

Det viktigste er å være bevisst på hvordan du bruker cookies.

💡 Trenger du egentlig alle cookiesene du har i dag?
💡 Kan du klare deg med de nødvendige – og kanskje et enklere analyseverktøy?
💡 Vet besøkende faktisk hva de sier ja til?

Det handler ikke bare om å følge loven. Det handler også om å skape tillit hos kundene dine.
For mange oppleves nettsider med masse tracking og dårlig forklaring som lite gjennomsiktige. Og da forsvinner de – før du rekker å si "cookies".

Trenger nettsiden din å bruke cookies? Les mer om hvordan du kan få verdifull innsikt helt uten å bruke cookiebanner.

Her har vi samlet de vanligste spørsmålene vi mottar

Må jeg ha cookiebanner på nettsiden min?

Hvis du samler inn personopplysninger via cookies, for eksempel til annonsering, remarketing eller analyseverktøy som Google Analytics – er du pålagt å informere brukerne og hente inn samtykke via et cookiebanner. Dette er et krav i både personopplysningsloven og EUs personvernforordning (GDPR).

Hva er konsekvensene av å bruke cookies uten å ha cookiebanner?

Hvis du samler inn data uten å informere brukerne eller hente inn samtykke, bryter du loven. Det kan føre til bøter fra Datatilsynet, tap av tillit fra kundene dine og i verste fall juridiske sanksjoner. Det er med andre ord ikke verdt risikoen – spesielt når det finnes gode, lovlige alternativer.

Hva er forskjellen på nødvendige og unødvendige cookies?

Nødvendige cookies er teknisk nødvendige for at nettsiden skal fungere – for eksempel for innlogging eller handlekurv. Disse krever ikke samtykke. Unødvendige cookies brukes til statistikk, analyse eller markedsføring – og de må du be om samtykke til.

Kan jeg bruke analyseverktøy uten cookies?

Ja, det finnes flere verktøy som fungerer uten å spore brukerne, som for eksempel Plausible Analytics eller Matomo i cookiefri modus. Disse samler kun inn anonymisert og aggregert data, og er et godt alternativ for bedrifter som ønsker innsikt uten å bruke cookiebanner.

Vil brukerne mine merke forskjell om jeg fjerner cookies?

Ofte ikke. De fleste nettsider fungerer helt fint med bare nødvendige cookies. Brukere setter pris på en enkel opplevelse uten forstyrrende bannere, og mange opplever økt tillit til merkevaren din når du viser at du tar personvern på alvor.

Hva er forskjellen på første- og tredjeparts cookies?

Førsteparts cookies kommer direkte fra nettsiden du besøker. Tredjeparts cookies kommer fra andre aktører, ofte brukt til annonsering.

Hva syntes du om dette innlegget?

Takk for tilbakemeldingen! Dette vil bidra til at vi kan justere og prioritere innholdet på nettsiden.

Lær mer om

Analyse og innsikt

Som et av norges mest erfarende nettsidebyrå er vi avhengig av å alltid være oppdatert på nye trender og tenkikker, disse deler vi selvfølgelig med kundene våre.