Analyse og innsikt

Hva er cookies? En enkel introduksjon

De fleste klikker “Godta” når cookie banneret kommer i veien. Men hva betyr det egentlig? Og hvorfor brukes cookies på nesten alle nettsider?
Bernt Roalkvam
Designer og utvikler

Tenk deg at du går inn på en kaffebar. De ansatte lager en liten lapp der det står hva du bestilte og dine preferanser. Neste gang du kommer inn, ser de på lappen og vet akkurat hvilken kaffe du vil ha.

På samme måte bruker nettsider cookies til å huske ting som:

  • Hva du har lagt i handlekurven på en nettbutikk.
  • Innstillingene dine, som språk eller mørkt-modus.
  • Hvordan du bruker nettsiden, slik at de kan gjøre den bedre.

Noen cookies deler også informasjon med andre, for eksempel annonsører. Det er som om kaffebaren deler lappen din til en annen butikk, slik at de også kan anbefale deg produkter. Når cookies deles må en informere via et cookiebanner.

Hvorfor ble cookies laget i utgangspunktet?

Internett i starten var ganske... glemsomt.
Hvis du gikk inn på en nettside, la noe i handlekurven og klikket deg videre – vekk var det.

Cookies ble løsningen på dette. De gjør det mulig å bære med seg informasjon mellom sider og besøk.
Uten cookies måtte du:

  • Logge inn hver gang du åpner en ny side
  • Sette språk hver gang du klikker deg rundt
  • Starte på nytt i handlekurven hver gang du forlot produktoversikten

Så, ja – de finnes for å gjøre hverdagen litt enklere. For både deg og bedriftseieren.

Hva brukes cookies til i praksis?

Cookies kan brukes til flere formål, men de vanligste er:

  • Huske innstillinger: språk, valuta, mørk eller lys modus
  • Holde deg innlogget: så du slipper å skrive inn passord hver gang
  • Spore besøk: hvor mange har sett nettsiden, og hvilke sider er mest populære
  • Tilpasse annonser: så du ser reklame for sko du faktisk vurderte å kjøpe

For en nettbutikk er cookies helt avgjørende. Uten dem ville hele kjøpsopplevelsen rakne. For informasjonsnettsteder kan cookies bidra til å forstå hvilke temaer folk faktisk leser.

Hvorfor må du godkjenne cookies?

Det korte svaret: personvern.

Etter personvernregler som GDPR (General Data Protection Regulation) er det krav om at brukeren må få vite hva som samles inn – og hvorfor.
Derfor ser du bannere og valg om å godta eller tilpasse.

Ikke alle cookies trenger samtykke, men så fort det handler om sporing, analyse eller markedsføring – da må du si ja.

Hvilke typer cookies finnes det og hvilken funskjon har de?

Her er en rask oversikt:

  • Nødvendige cookies - Holder siden i gang. Uten dem fungerer ikke innlogging eller handlekurv.
  • Funksjonelle cookies - Husker valg du har gjort, som språk eller region.
  • Statistikkcookies - Forteller hvor mange som besøker siden, og hva de gjør der inne.
  • Markedsføringscookies - Brukes til annonsering, ofte på tvers av flere nettsteder.

Hvorfor bruker nesten alle nettsider cookies?

Det er rett og slett fordi det gir en bedre opplevelse.

For brukeren blir det mindre frustrasjon. Du slipper å begynne på nytt hver gang.
For bedriften gir det innsikt og muligheten til å forbedre innhold, design og kundereisen.

Og for markedsførere er det en måte å vise relevant reklame – ikke annonser for robotstøvsugere tre uker etter at du faktisk kjøpte en.

Finnes det alternativer til cookies?

Ja, og det blir stadig mer aktuelt.

Mange bedrifter velger nå cookiefri analyse – som for eksempel Plausible Analytics.
Det samler inn aggregert, anonymisert data – uten å lagre noe personlig. Resultatet?

  • Ingen cookiebannere
  • Ingen sporing av enkeltpersoner
  • Men fortsatt god oversikt over trafikk og bruksmønstre

Dette er perfekt for bedrifter som ønsker å bygge tillit og slippe de juridiske utfordringene med cookies.

Hva betyr dette for deg som har en nettside?

Det viktigste er å være bevisst på hvordan du bruker cookies.

💡 Trenger du egentlig alle cookiesene du har i dag?
💡 Kan du klare deg med de nødvendige – og kanskje et enklere analyseverktøy?
💡 Vet besøkende faktisk hva de sier ja til?

Det handler ikke bare om å følge loven. Det handler også om å skape tillit hos kundene dine.
For mange oppleves nettsider med masse tracking og dårlig forklaring som lite gjennomsiktige. Og da forsvinner de – før du rekker å si "cookies".

Trenger nettsiden din å bruke cookies? Les mer om hvordan du kan få verdifull innsikt helt uten å bruke cookiebanner.

Takk for at du leste! Håper du fant innholdet informativt. Hvis du vil diskutere eller lære mer er det bare å sende meg en

direkte melding på LinkedIn.

-

Bernt Roalkvam

Her har vi samlet de vanligste spørsmålene vi mottar

Må jeg ha cookiebanner på nettsiden min?

Hvis du samler inn personopplysninger via cookies, for eksempel til annonsering, remarketing eller analyseverktøy som Google Analytics – er du pålagt å informere brukerne og hente inn samtykke via et cookiebanner. Dette er et krav i både personopplysningsloven og EUs personvernforordning (GDPR).

Hva er konsekvensene av å bruke cookies uten å ha cookiebanner?

Hvis du samler inn data uten å informere brukerne eller hente inn samtykke, bryter du loven. Det kan føre til bøter fra Datatilsynet, tap av tillit fra kundene dine og i verste fall juridiske sanksjoner. Det er med andre ord ikke verdt risikoen – spesielt når det finnes gode, lovlige alternativer.

Hva er forskjellen på nødvendige og unødvendige cookies?

Nødvendige cookies er teknisk nødvendige for at nettsiden skal fungere – for eksempel for innlogging eller handlekurv. Disse krever ikke samtykke. Unødvendige cookies brukes til statistikk, analyse eller markedsføring – og de må du be om samtykke til.

Kan jeg bruke analyseverktøy uten cookies?

Ja, det finnes flere verktøy som fungerer uten å spore brukerne, som for eksempel Plausible Analytics eller Matomo i cookiefri modus. Disse samler kun inn anonymisert og aggregert data, og er et godt alternativ for bedrifter som ønsker innsikt uten å bruke cookiebanner.

Vil brukerne mine merke forskjell om jeg fjerner cookies?

Ofte ikke. De fleste nettsider fungerer helt fint med bare nødvendige cookies. Brukere setter pris på en enkel opplevelse uten forstyrrende bannere, og mange opplever økt tillit til merkevaren din når du viser at du tar personvern på alvor.

Hva er forskjellen på første- og tredjeparts cookies?

Førsteparts cookies kommer direkte fra nettsiden du besøker. Tredjeparts cookies kommer fra andre aktører, ofte brukt til annonsering.

Fant du det du lette etter?

Takk for tilbakemeldingen! Dette vil bidra til at vi kan justere og prioritere innholdet på nettsiden.

Lær mer om

Analyse og innsikt

Som et av norges mest erfarende nettsidebyrå er vi avhengig av å alltid være oppdatert på nye trender og tenkikker, disse deler vi selvfølgelig med kundene våre.